Qualquer tentativa de utilização da plataforma E-goi para o envio de mensagens em massa não solicitadas (vulgarmente denominado spam) é proibida.


Monitoramos todas as actividades que indiciem o envio de spam através da plataforma E-goi, incluindo a análise automática das bases de dados de contactos dos clientes e das mensagens enviadas pelos clientes para essas bases de dados através do E-goi.


Se suspeitarmos que a conta de um cliente está associada ao envio de spam, será imediatamente suspensa sem qualquer aviso prévio e sem direito à restituição de qualquer valor. Aplicaremos também as medidas cíveis, criminais e administrativas previstas na lei. Caso tenha conhecimento de qualquer cliente E-goi que viole esta política, por favor, informe-nos imediatamente.


Prevenção e tratamento de spam

No acto de inscrição:

Ao aceitar esta Política Anti-Spam, o cliente E-goi assume que o seu método de inscrição de contactos obriga a um registo prévio, voluntário e consentido do contacto (opt-in) e que indica claramente o destino que será dado aos dados do contacto, bem como o tipo de comunicações que o contacto irá receber.

 

No acto de remoção:

O cliente E-goi aceita que cada mensagem enviada através do E-goi inclua um botão de remoção (através do qual o contacto pode ser removido automaticamente da base de dados do cliente) e os dados de contacto do cliente, como um contacto telefónico ou morada (através dos quais o contacto pode solicitar a remoção manual). Caso tenha recebido mensagens enviadas pelo E-goi e não tenha conseguido efectuar a remoção ou pretenda remover os seus dados de contacto de todas as bases de dados de clientes E-goi, por favor, fale connosco. Também pode contactar-nos através do seguinte endereço postal ou números de telefone:

Av. D. Afonso Henriques 1122
Sala L, 4450-011 Matosinhos
Portugal

Telefone: +351 308 800 691
Fax: +351 229 363 774  


O que é spam para o E-goi?

Para o E-goi, spam é o envio de mensagens:
- Para quaisquer listas de contactos sem conhecimento nem consentimento prévio desses contactos.
- Para contactos que manifestaram a sua intenção de não fazer parte da lista de contactos.
- Sem um remetente válido e identificável.
- Com cabeçalho, assunto ou conteúdo que apresente informações falsas, enganosas, discriminatórias, xenófobas, dolosas ou ilícitas.


Que tipo de comunicações podem ser enviadas pelo E-goi?

Os clientes E-goi podem enviar mensagens apenas para contactos que consentiram prévia e voluntariamente com a recepção das mesmas (opt-in), que foram informados do tipo e frequência das mensagens que irão receber e que possam anular a qualquer momento a recepção dessas mensagens.


De que forma o site e o serviço E-goi processam dados pessoais?

O site E-goi não recolhe automaticamente nenhuma informação pessoal dos visitantes.

Em cada visita, o site grava um ou mais cookies (ficheiros de texto) no computador do visitante, que são usados para contabilizar e personalizar a visita. Estes cookies não guardam nem recolhem informações pessoais. A gravação dos nossos cookies no computador pode ser sempre controlada através do programa de navegação (browser) do próprio visitante.

Aqui está uma descrição dos cookies do nosso site:
 

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Estes cookies são do Google Analytics. Analisam a navegação dos visitantes no nosso site para podermos identificar as áreas problemáticas e resolvê-las. A informação recolhida é anónima e inclui o número de visitas, a sua proveniência e as páginas do site por onde navegam (mais informações sobre a privacidade do Google Analytics).
concrete5Este cookie é do Concrete5, o sistema de CMS que usamos para fazer e gerir o nosso site. O cookie determina os grupos de páginas do site a que o visitante tem acesso. É criado automaticamente pelo Concrete5 e não o usamos para qualquer outro efeito.


Ao criar uma conta E-goi, o visitante pode fornecer informação pessoal, que se destinará exclusivamente à prestação do serviço E-goi associado a essa conta. O E-goi nunca transmitirá a informação pessoal a terceiros sem o consentimento prévio do titular desses dados.

O acesso ao serviço E-goi requer sempre autenticação prévia e pode ser feito através de encriptação SSL. Todos os acessos são registados e monitorizados automaticamente. A informação processada e recolhida encontra-se armazenada em centros de dados profissionais, protegidos por vários níveis de acesso físico 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O site e o serviço E-goi são submetidos a testes regulares de segurança e dispõem de várias medidas, frequentemente actualizadas, para evitar potenciais abusos e intrusões.

Enviamos regularmente emails aos clientes e visitantes que subscrevem as nossas comunicações. Para contabilizar os resultados, usamos uma imagem dentro desses emails que, quando descarregada pelos destinatários, nos identifica quem abriu o email.


Organizações de combate ao correio não solicitado